اجتماع مشاركة القراءة في أكتوبر

على مر الزمن، يكشف كتاب "الإدارة الصناعية والإدارة العامة" الكلاسيكي عن المعنى العميق للإدارة. في هذا الكتاب، لا يقدم لنا هنري فايول مرآةً فريدة تعكس حكمة الإدارة في العصر الصناعي فحسب، بل يكشف أيضًا عن المبادئ العامة للإدارة، التي يتجاوز تطبيقها الشامل حدود العصر. أيًا كان مجال عملك، سيقودك هذا الكتاب إلى استكشاف جوهر الإدارة بعمق، ويحفز تفكيرك الجديد في ممارساتها.

 إذن، ما هو السرّ الذي جعل هذا الكتاب مرجعًا أساسيًا في الإدارة لما يقارب مئة عام؟ انضموا إلى لقاء القراءة التشاركي لمجموعة سوتشو في أقرب وقت ممكن، واقرأوا معنا هذه التحفة الفنية، وتعرّفوا معًا على قوة الإدارة، لتتألق ببراعة في تقدمكم! 

نور المبدأ كنور المنارة.

فهو مفيد فقط للأشخاص الذين يعرفون قناة النهج بالفعل.

هنري فايول [فرنسا]

هنري فايول،1841.7.29-1925.12

يعتبر ممارس الإدارة وعالم الإدارة والجيولوجي وناشط الدولة من قبل الأجيال اللاحقة "أبا نظرية الإدارة"، وأحد الممثلين الرئيسيين لنظرية الإدارة الكلاسيكية، ومؤسس مدرسة عملية الإدارة.

يعتبر كتاب "الإدارة الصناعية والإدارة العامة" من أهم مؤلفاته، ويمثل استكماله تشكيل نظرية الإدارة العامة.

يُعدّ كتاب "الإدارة الصناعية والإدارة العامة" من أهمّ مؤلفات عالم الإدارة الفرنسي هنري فايول. نُشرت الطبعة الأولى منه عام ١٩٢٥. ولا يُمثّل هذا العمل ميلاد نظرية الإدارة العامة فحسب، بل يُعدّ أيضًا عملاً كلاسيكيًا فارقًا.

ينقسم هذا الكتاب إلى قسمين:

يتناول الجزء الأول ضرورة وإمكانية التعليم الإداري؛

الجزء الثاني يتناول مبادئ وعناصر الإدارة.

مشاعر أعضاء الفريق 01

وو بينغبنغ، هي شيولي

【 خلاصة】الإدارة هي التخطيط والتنظيم والتوجيه والتنسيق والرقابة. وتختلف وظائف الإدارة اختلافًا جوهريًا عن الوظائف الأساسية الأخرى، لذا لا تخلط بينها وبين وظائف القيادة.

 [رؤى] الإدارة ليست مهارةً حكرًا على الشركات المتوسطة والعليا، بل هي وظيفةٌ أساسيةٌ يجب على القادة وأعضاء الفريق ممارستها. كثيرًا ما نسمع في العمل بعض الأفكار، مثل: "أنا مجرد مهندس، لستُ بحاجةٍ لمعرفة الإدارة، أنا فقط بحاجةٍ للعمل". هذا تفكيرٌ خاطئ. الإدارة أمرٌ يجب على جميع العاملين في المشروع المشاركة فيه، مثل وضع خطةٍ للمشروع: المدة المتوقعة لإنجاز المهمة، والمخاطر التي ستواجهها. إذا لم يُفكّر المشاركون في المشروع في الأمر، فإن الخطة التي يضعها قائد الفريق تصبح غير قابلةٍ للتنفيذ، وينطبق الأمر نفسه على الآخرين. يجب على كل فردٍ أن يكون مسؤولًا عن مهامه الخاصة وأن يمارس وظائف الإدارة.

تشين ياجون وتشن يي

ملخص: تشير خطة العمل إلى النتائج التي يجب تحقيقها، وفي نفس الوقت تعطي مسار العمل الذي يجب اتباعه، والمراحل التي يجب اجتيازها والأساليب التي يجب استخدامها.

[الشعور] تُساعدنا خطط العمل على تحقيق أهدافنا بفعالية أكبر، وتحسين جودة وكفاءة عملنا. يجب أن يكون الهدف، كما ذُكر في تدريب ETP، طموحًا، وموثوقًا في التقييم، وصادقًا، ومنهجيًا، وأن لا ينتظر الوقت أحدًا (معيار HEART). ثم استخدم أداة إدارة البامبو ORM لتحليل الأهداف والمسارات والمعالم الرئيسية للمهام المطلوب تنفيذها، ووضع جدول زمني واضح لكل مرحلة وخطوة لضمان إنجاز الخطة في الوقت المحدد.

جيانغ جيان تشانغ تشي هو يانشن

ملخص: يعتمد تعريف السلطة على الوظيفة، وتنبع الهيبة الشخصية من الحكمة والمعرفة والخبرة والقيم الأخلاقية والموهبة القيادية والتفاني، وما إلى ذلك. وللقائد المتميز دورٌ أساسي في تعزيز السلطة الموصوفة.

[المشاعر] في عملية تعلم الإدارة، من الضروري موازنة العلاقة بين السلطة والهيبة. على الرغم من أن السلطة يمكن أن توفر بعض السلطة والنفوذ للمديرين، فإن الهيبة الشخصية مهمة بنفس القدر للمديرين. من المرجح أن يحصل المدير ذو الهيبة العالية على دعم ودعم الموظفين، مما يعزز تطوير المنظمة بشكل أكثر فعالية. يمكن للمديرين تحسين معارفهم وقدراتهم من خلال التعلم والممارسة المستمرة؛ إنشاء صورة أخلاقية جيدة من خلال سلوك صادق وجدير بالثقة ونزيه؛ بناء علاقات شخصية عميقة من خلال رعاية الموظفين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم؛ إظهار أسلوب القيادة من خلال روح تحمل المسؤولية والجرأة على تحمل المسؤولية. يحتاج المديرون إلى الاهتمام بتنمية والحفاظ على الهيبة الشخصية أثناء ممارسة السلطة. قد يؤدي الاعتماد المفرط على السلطة إلى مقاومة الموظفين، في حين أن تجاهل الهيبة قد يؤثر على سلطة القادة. لذلك، يحتاج المديرون إلى إيجاد توازن بين السلطة والهيبة من أجل تحقيق أفضل تأثير للقيادة.

وو بينغبنغ  دينغ سونجلين صن وين

ملخص: في جميع الطبقات الاجتماعية، يُمكن لروح الابتكار أن تُحفّز حماس الناس للعمل وتُعزّز قدرتهم على التكيّف. بالإضافة إلى روح الابتكار لدى القادة، فإن روح الابتكار لدى جميع الموظفين ضرورية أيضًا، ويمكنها أن تُكمّل هذا الشكل عند الحاجة. هذه هي القوة التي تُعزّز قوة الشركة، لا سيما في الأوقات الصعبة.

[الشعور] إن روح الابتكار قوة دافعة مهمة لتعزيز التقدم الاجتماعي وتنمية المشاريع والنمو الشخصي. بغض النظر عن الحكومة أو الشركات أو الأفراد، فإنهم بحاجة إلى الابتكار باستمرار للتكيف مع البيئة المتغيرة باستمرار. يمكن للروح المبتكرة أن تحفز حماس الناس للعمل. عندما يكون الموظفون متحمسين لعملهم، سيكونون أكثر تفانيًا في عملهم، وبالتالي تحسين كفاءة العمل وجودته. وروح الابتكار هي أحد العوامل الرئيسية لتحفيز حماس الموظفين. من خلال تجربة أساليب وتقنيات وأفكار جديدة باستمرار، يمكن للموظفين أن يجدوا متعة في عملهم وبالتالي يحبون عملهم أكثر. يمكن للروح المبتكرة أن تعزز تنقل الناس. في مواجهة الصعوبات والتحديات، يمكن للموظفين ذوي الروح المبتكرة في كثير من الأحيان مواجهة الصعوبات ومحاولة حلول جديدة بشجاعة. إن روح الجرأة على التحدي لا يمكن أن تساعد الشركات على تجاوز الصعوبات فحسب، بل توفر أيضًا المزيد من فرص النمو للموظفين.

تشانغ دان، كونغ تشينغ لينغ

ملخص: للرقابة دورٌ في جميع الجوانب، فهي تُمكّن من التحكم في الأشخاص والأشياء ومختلف السلوكيات. من منظور الإدارة، تُعنى الرقابة بضمان صياغة خطط المؤسسة وتنفيذها ومراجعتها في الوقت المناسب، وما إلى ذلك.

[الشعور] الرقابة هي مقارنة مدى توافق كل عمل مع الخطة، واكتشاف أوجه القصور والأخطاء فيه، وضمان تنفيذ الخطة على نحو أفضل. الإدارة ممارسة، وكثيرًا ما نواجه مشاكل، لذا علينا التفكير مسبقًا في كيفية السيطرة عليها.

"ما يفعله الناس ليس ما تطلبه، بل ما تتحقق منه". خلال عملية تكوين نضج الموظفين، غالبًا ما يكون هناك منفذون واثقون من فهمهم الكامل للخطة والترتيب، ولكن هناك إغفالات وانحرافات في عملية التنفيذ. بالنظر إلى الماضي والمراجعة، يمكننا غالبًا تحقيق مكاسب كبيرة من خلال عملية المراجعة المشتركة، ثم تلخيص المكاسب في نقاط رئيسية. التصميم فعال جدًا في عملية التنفيذ. حتى مع وجود خطة وتصميم وترتيب، من الضروري التحقق من مسار التواصل المستهدف ومواءمته بشكل متكرر.

ثالثا، في إطار الهدف المحدد، يجب علينا تنسيق الموارد من خلال التواصل، وتحليل الهدف، "من هو هدفه، ومن هو دافعه"، ومواءمة الاحتياجات الحقيقية لقادة المشروع في الوقت المناسب، وتنسيقهم ومساعدتهم على تحقيق الهدف بكفاءة أكبر.

 

02 تعليقات المدرب

 يُعد كتاب "الإدارة الصناعية والإدارة العامة" مرجعًا أساسيًا في مجال الإدارة، وله أهمية بالغة في فهم وإتقان نظرية الإدارة وتطبيقها. أولًا، يرى فا يوير الإدارة نشاطًا مستقلًا، ويميزها عن الوظائف الأخرى للمؤسسة. يمنحنا هذا الرأي منظورًا جديدًا للنظر إلى الإدارة، ويساعدنا على فهم جوهرها وأهميتها بشكل أفضل. في الوقت نفسه، يرى فا يوير أن الإدارة نظام معرفي منهجي، يمكن تطبيقه على مختلف أشكال التنظيم، مما يوفر لنا رؤية شاملة لمفهوم الإدارة.

 

ثانيًا، تُعد مبادئ الإدارة الأربعة عشر التي طرحها فا يوير ذات أهمية بالغة في توجيه ممارسات المؤسسات وسلوكيات المديرين. صُممت هذه المبادئ لتحقيق أهداف المؤسسات، مثل تقسيم العمل، والسلطة والمسؤولية، والانضباط، والقيادة الموحدة، والقيادة الموحدة، وغيرها. تُعتبر هذه المبادئ المبادئ الأساسية التي يجب اتباعها في إدارة المؤسسات، ولها دور هام في تحسين كفاءة المؤسسات وعوائدها.

 

علاوة على ذلك، تُوفر لنا عناصر الإدارة الخمسة التي وضعها فا يوير، وهي التخطيط والتنظيم والقيادة والتنسيق والتحكم، إطارًا شاملًا لفهم عملية الإدارة وجوهرها. تُشكل هذه العناصر الخمسة الإطار الأساسي للإدارة، وهو أمر بالغ الأهمية لتوجيهنا نحو تطبيق نظرية الإدارة عمليًا. وأخيرًا، أُقدّر حقًا الدمج الدقيق والعميق الذي قدمه فا يوير للعديد من الأفكار الفلسفية في كتابه. وهذا يجعل هذا الكتاب ليس مجرد عمل كلاسيكي في الإدارة، بل كتابًا زاخرًا بالحكمة والتنوير. بقراءة هذا الكتاب، يُمكننا فهم مفهوم الإدارة وأهميتها بعمق، وإتقان نظريتها وتطبيقها، وتقديم التوجيه والتنوير لأعمالنا المستقبلية.